NHTSA отримало 12 скарг на електричні кросовери Volkswagen ID.4, випущені в період з 2021 по 2023 роки. Деякі споживачі повідомили, що двері автомобіля іноді відчиняються під час руху без видимих причин, хоча повідомлень про травми або смертельні наслідки, пов’язані з цією проблемою, не надходило.
Згідно з заявою регулятора, торкнуті автомобілі раніше вже піддавалися відкликанню через проблеми з проникненням води у двері. Нова перевірка NHTSA буде спрямована на оцінку ефективності попередніх відгуків та вжитих заходів щодо усунення цієї проблеми.