Проблема не пов’язана безпосередньо з двигуном автомобіля. Однак двигун повітродувки системи опалення, вентиляції та кондиціонування повітря може мати невідповідну схему, що може спричинити перегрів джгута проводів і потенційну пожежу.
Національне управління безпеки дорожнього руху США поки що не повідомляє про реальні випадки загоряння транспортних засобів.
Mercedes-Benz каже, що 52 993 транспортні засоби потенційно можуть постраждати від проблеми, і що дилери перенесуть і замінять запобіжник і джгут проводів двигуна повітродувки, якщо це необхідно, безкоштовно.
Якщо у вас є Sprinter 2019-2020 років випуску, на який потенційно може виникнути проблема, корисно знати, що Mercedes рекомендує використовувати ці автомобілі з двигуном повітродувки HVAC у ручному режимі, коли двигун увімкнено.
Не використовуйте максимальну швидкість повітродувки або налаштування найнижчої/найвищої температури, поки ваш фургон не перевірить дилер.